お客様の声一覧
リアガーデンをご利用いただきましたお客様から寄せられたご感想などをご紹介いたします。
信じた通り! <つくば市 S様>
他社にも見積もりを取っている中、知り合いの知り合いの紹介でしたが、今まで培った人を見る目を信じお願いすることにしました。
比較的天候にも恵まれましたが、いくつかの追加リクエストがある中、予定通りの工期で完成させてもらえました。
小西さん始め職人の皆さんもいい人達で、仕上がりは信じた通り納得の行くものでした。
細かく気を配って頂き、価格の方も他社とは比べ物にならない位安く、お願いして良かったと思っています。
これからも何かあればお願いしようと考えています。
【担当者より】
たくさんある外構業者の中から当社を選んでいただき、大変感謝しております。そして、予定通りの完成と、仕上がりにご満足していただけて、こちらも嬉しい限りです。仲間の職人の腕には、自信を持っています。これからも、どんどん進化していくお庭造りのお手伝いが出来ればと思っていますので、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
断然安い! <つくば市 Ⅰ様>
リアガーデンに頼んで正解でした。他社と見積もりを比較しましたが断然安い(笑)小西さんとは長い付き合いなので信頼してましたし安心して頼む事が出来ました。周りに外構工事を考えてる人がいたらリアガーデンさんをオススメします!!
【担当者より】
メーカーさんのご厚意で、現在カーポート等をお安くご提案しております。ちょうどこの機会に施工ができ、お客様にご満足戴けたことは当社としても嬉しく思います。これからも、長いお付き合いをさせてください。ありがとうございました。
どれも満足 <取手市 K様>
こちらの要望を聞いていただき予算も満たしていただけるよう調整していただき感謝しております。
スタッフの方の対応、施工担当者の方の対応、仕上がりいずれも満足しております。
また機会がありましたらぜひお願いいたします。
ありがとうございました。
【担当者より】
ご満足いただける施工が出来て、こちらもうれしく思っています。施工する仲間も手を抜きませんので、また何かございましたらいろいろと頑張らせて戴きます。ありがとうございました。
いろいろ相談できる <龍ケ崎市 N様>
外構だけではなく新居に関して、様々な相談に乗っていただきました。小西さんは気さくで親切でとても話しやすい方です。見積もりに関しても、私達の負担に少しでもならない方法を一生懸命考えて下さりました。
現在、アプローチとカーポートまで完成したところで、小西さんには金銭面も含めてとても満足する対応をしていただきました。今後ブロック等の外構も検討しており、是非相談に乗っていただきたいと思っておりますので、お付き合いお願いします。
【担当者より】
お客様と一緒に造り上げていくことが、とても楽しかったです。そして、出来上がりにお客様と一緒に喜ぶことが、何より原動力となっています。こちらこそ、これからもお付き合いの程宜しくお願い致します。いろいろ一緒に考えましょう。ありがとうございました。
信頼が置ける <牛久市 M様>
新築で外構業者を探していたところ、知人から紹介していただいたのがきっかけでした。
当初の予定では10月頃、引き渡しで外構の予定を組んでいましたがメーカーの手違いで引き渡しが12月にずれ込んでしまいました。
本当のとこなら仕事の枠を埋めたいとこだと思うので寒い時期だろうがすぐに施工を開始すると思うのですがコンクリートや植栽のことを考え、「春先まで伸ばしましょう」と提案していただけたことに信頼が置けるのではないかと感じました。
その他にも細やかでしっかりとした施工、且つコスパに大変満足しております。
また何か、あればお願いしたいと思います。
【担当者より】
当たり前のことを、当たり前にやる。それが当社の基本なので、お庭が出来上がるまでに多少時間は掛かりましたが、お客様に満足して戴けたことは当社としても嬉しい限りです。植栽に関してもアフターフォローして参りますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
イメージ通り! <利根町 S様>
小西さんに、設計よりお世話になりました。ある程度、こちらでのイメージがあったので伝えると、
忠実に(それ以上に)抵コストで、
再現していただきました。
アフターサービスも定期的に
アドバイスをくれたりと、
丁寧に尚且早い対応で、とても信頼できます。
【担当者より】
お客様のイメージ通りに施工が出来て、こちらもうれしく思います。これからも、芝等のお手入れについてわからないことがありましたらご連絡ください。アドバイスいたします。ありがとうございました。
誤魔化さない <龍ケ崎市 K様>
不安や疑問点などに対して親切、丁寧に対応していただけました。
小さなミスも誤魔化すことなく謝罪していただき、仕事に対して誠実な姿勢を感じられました。
【担当者より】
お客様がご用意されるブロックの本数を間違えてお伝えしてしまい、その節は申し訳ございませんでした。無事、お客様のご要望に沿った施工が出来、そして喜んでいただけてうれしく思います。また何かありましたらご連絡ください。一緒に考えましょう。ありがとうございました。
リアガーデンが一番! <龍ケ崎市 G様>
施工して頂きありがとうございました。
他社の見積もりも見てみたのですが、やっぱりリアガーデンが一番!
しかも、私が作りたいものを一緒に親身になって考えてくれる……
もう、お願いするしかないですよね!?
頼んで正解でした!!
一生の宝物です!!!
【担当者より】
こちらこそ、お客様とご一緒に考えて作る喜び、楽しみがありました。お値段にも満足して戴き、大変うれしく思います。私たちも、お客様が一生の宝物です。ありがとうございます。
運命的な出会い?! <龍ケ崎市 Ⅰ様>
とある外構屋さんでカーポートとサイクルポートの見積もりを依頼したら見積もり出るのも遅いし金額も高いしで、某ホームセンターに相談に行きました。
そこで社長の小西さんと出会いました。
とても気さくな方で、現地確認と提案、見積りととても迅速に対応していただき、とある外構屋さんの半額以下の見積りでやっていただくことが出来ました!
その後、ウッドデッキをやりかえようと、小西さんを訪ねたら辞めてしまったとのこと。
携帯に連絡したところ、もう直ぐ会社を起こすとのことだったので、それを待ってお願いをしました。
毎週のように何度も来て頂き、色々な提案を聞いて、さらには色々とタメになる雑談をして(笑)、またまたとても安くやって頂くことが出来ました!
5年経っても小西さんの携帯番号を残しておいて本当に良かったなあと思いました(笑)
これからも末長くよろしくお願いいたします!
【担当者より】
こちらこそ、携帯番号を残していただき、ありがとうございます。このような繋がりが、一番うれしいです。やる気の原動力です。
今回もお客様に喜んでいただけたのが、何よりも自分へのご褒美だと思っています。また何かありましたら、遠慮なくご相談ください。ありがとうございました。
念願の駐車場3台 <土浦市 J様>
新築一戸建ての外構をやっていただきました。ハウスメーカーからの紹介でしたが、連絡もマメに頂きとても助かりました。念願の駐車場3台、花壇と庭も設置、との無理なお願いを何とか実現していただきました。
営業の方は外構の話の途中で面白い世間話も交えながらの陽気な方です。外構をお考えの方は是非、一度、リアガーデンさんに相談してみてはいかがでしょうか?
【担当者より】
お客様とお話しすることが好きで、ついつい脱線してしまいます。喜んでいただき、こちらもうれしい限りです。植栽に関してもアフターフォローして参りますので、何かございましたらご連絡をお願い致します。ありがとうございました。
大満足のサイクルポート <つくば市 U様>
その節は営業さん、外構担当の職人さん、及び金物担当の職人さんに大変お世話になりました。
営業さんには安っぽいサイクルポートの提案は要らない!お金がかかってもいいからデザイン性の高いサイクルポートの提案をしてくれ!と言ったにも関わらず、値段も含め(普通のサイクルポートよりは高いですが笑)素晴らしい提案をしてくれた事、また外構で困っている事に対しても的確なアドバイス等をして頂けた事、返事のレスポンスの良さに信頼して任せる事が出来ました。
外構担当の方には境界線の工事等お世話になりました。ブロックの積む高さがあまりないにも関わらず鉄筋をしっかりと組み、丁寧な仕事ぶりで安心して任せる事が出来ました。
また、サービスで砕石を入れて頂いたり、私が購入していたブロックで砕石が流れないように施工して頂いたりとありがとうございました。
金物担当の職人さんには最初にサイクルポートを施工して頂き、こちらからのご指名で2回目には物置を施工して頂きありがとうございました。
よく営業さんと話し合いをしており、またここをこうした方が利便性の高い物になる等よく考えて設置をして頂き、また外構担当さん同様に仕事がとても丁寧で傷等なく設置して頂き感謝しております。
御社の人達にエクステリアを頼んで本当に良かったです。ありがとうございました。
【担当者より】
喜んでいただき、こちらも施工した甲斐があります。
お客様に満足して戴ける施工を心がけておりますので、このようなお言葉を戴けることが励みになります。
ありがとうございます。
3社で施工したものの <つくば市 U様>
私は合計3社の外構屋さんを使用しました。
高低差1mのある東側の土留め工事をハウスメーカー紹介の外構屋さん
駐車場や玄関周りと高低差が50cm程度の北側の境界線上の土留めを自分で探した安い外構屋さん
そして南側の1番高低差がない境界線の土留めと金物関係を妻が見つけた御社にお願いしました。
施工している当初は皆さん良くやってくれていると思いましたが
ハウスメーカー紹介の外構屋さんは金額的に1番高く、また基礎は作ってくれていたが鉄筋まで組んで施工してくれていなかったと記憶しています。
また埋まってしまうからなのかガラ等も一緒に埋められていたと記憶しています。この土留めを行わないと家の施工が開始出来なかったので泣く泣く了承したのと同時にハウスメーカーに文句を言ったのをよく覚えています。
二社目の自分で探した外構屋さんから来た職人さんは某有名エクステリア店を育てたと豪語しているお爺さんな職人さんが来てくれていたのですが、東側より高低差はないがこちらもやはり基礎は作るが鉄筋を組んでまで施工はされていなかったと記憶してます。ただ駐車場や玄関周りは鉄筋を組んで基礎を作ってくれていて、当時はまぁ、こんなもんなんだろうなぁ。と思っていました。
また細かいところを見れば目地とかは大雑把な出来で残念な部分もちょこちょこありましたが全体的に見ればハウスメーカーの外構屋さんよりはしっかり施工してくれていたので概ね納得しています。
南側の境界線は御社にお願いしました。我が家で1番高低差がないにも関わらず、基礎部分にしっかりと鉄筋を組んでいて、大変驚いて質問したのをよく覚えています。
営業さん曰く、「これが普通なので驚かれる事にビックリしました。問題ある施工をする職人さんは1人もいませんよ。そういう問題ある施工をする職人さんは雇いません。」と言われました。
その後の作業や金物関係の仕事ぶりを見ていてもきっちりやってくれていたので今思えば、値段が多少高くなってでも御社で全てお願いしていたらもっと満足いくエクステリアが出来たんじゃないか意外に安く施工していたのではないか?と思いました。
正直こればっかりは施工する職人さん次第な部分もありますが、御社から来る職人さんにハズレな職人さんはいないと思います。
【担当者より】
質問されたのをよく覚えております。
弊社では、当たり前の施工を心がけており、施工する仲間も手を抜きません。お客様の喜ぶ姿が嬉しく、そして励みになります。
ありがとうございます。